jump to navigation

Kekuatan Sosiokultural/ Perbedaan Budaya Thursday, January 29, 2009

Posted by F_Ribery in bisnis internasional.
trackback

Kebudayaan

G Hofstede :Cara berpikir kolektif yang dimiliki oleh kelompok tertentu yang membedakannya dengan kelompok lain.

(Termasuk didalamnya Nilai2 dan Norma)

Nmenwirth dan Weber: sebuah sistem nilai dan norma yang dimiliki sekelompok orang yang jika dipergunakan akan membentuk desain kehidupan

Brady dan Isaac: Seluruh hal2 yang dipercaya,peraturan,tekhnik,lembaga,dan barang/peralatan yang memberi karakter pada suatu populasi manusia.

Value: ide abstract yang dimiliki sekelompok orang yang mempercayai apa yang bagus,baik dan diinginkan

Norma : peraturan/kerangka sosial yang mengatur perilaku yang sesuai untuk situasi tertentu.

Society/masyarakat/suku bangsa/bangsa:sekelompok orang yang memiliki persamaan nilai2 dan norma

Suatu Negara bangsa bisa terdiri dari satu suku bangsa maupun beberapa –ribuan sukubangsa.

Berdasarkan definisi2 diatas,para antropolog sepakat bahwa:

Kebudayaan itu dipelajari,bukan bawaan lahir

Berbagai aspek budaya saling terkait

Budaya itu di patuhi/pahami bersama (shared)

Budaya mendefinisikan/membedakan berbagai kelompok.

Unsur-unsur sosiokultural(Ball,hal 182-190):
1.Estetika
2. Sikap dan kepercayaan
3.
Agama
4. Budaya material
5. Pendidikan
6. Bahasa
7.Organisasi kemasyarakatan
8.Karakteristik hukum
9.Struktur politik

Estetika: terkait dengan suatu rasa keindahan ,dan selera yang baik

diungkapkan dalam seni,drama, musik, cerita rakyat dan tariannya.

Perlu diperhatikan masalah warna,symbol dan desain produk.

Musik komersial harus ‘mengenal’ selera pangsa pasar yang dituju.

Sikap dan kepercayaan

Mempengaruhi hampir seluruh perilaku manusia dan membantu membawa ketertiban kepada masyarakat dan individu-individunya.contoh:

sikap terhadap waktu,

preferensi gender,

keberhasilan kerja(status, gaji,bonus,komisi), waktu istirahat (siesta-Mexico-Spanyol),

pekerjaan bergengsi,

sikap terhadap perubahan,tenggat waktudll

Agama

Etika kerja berdasarkan ajaran Tuhan mempengaruhi sikap terhadap kerja dan keberhasilan.

Contoh Agama protestan: Memuji kebesaran Tuhan dengan bekerja keras dan hemat,(sama dgn ajaran konfusius)

Hindu: proses hidup,kematian,reinkarnasi.tujuan hidup untuk mencapai nirwana.Mengerti sistim kasta membantu manager membagi kerja.

Islam: kewajiban shalat 5 kali sehari dan bulan puasa,harus menjadi pertimbangan tingkat produktivitas.

Kebudayaan material

Semua obyek buatan manusia dan berhubungan dengan bagaimana orang membuat benda-benda (teknologi) dan siapa membuat apa dan mengapa (ilmu ekonomi). Teknologi adalah bauran pengetahuan yang dapat digunakan yang diterapkan masyarakat dan diarahkan kepada pencapaian tujuan ekonomi dan budaya.

Keunggulan tekhnologi dapat digunakan untuk memungkinkan sebuah perusahaan untuk kompetitif,dapat dijual, memberikan kepada perusahaan kepercayan untuk memasuki pasar luar negeri,memungkinkan memperolehsyarat investasi, mengendalikan usaha walau posisi sahamnya minoritas, mengubah pembagian kerja internasional, membentuk aliansi kompetitif.

Seringkali ada dualisme teknologi, antara yang canggih dan yang primitif. Sebaiknya adalah teknologi tepat guna yang paling cocok dengan masyarakat yang menggunakannya.

Pendidikan

proses belajar yang memperlengkapi seorang individu untuk mengambil tempatnya dalam masyarakat dewasa. (biasanya pendidikan formal); seringkali dinegara berkembang, pendidikan non formal telah diperoleh sejak usia dini.

Biasanya perusahaan menilai dari tingkat melek huruf, jenis sekolah, jumlah sekolah, mata pelajarnnya dan pengeluaran untuk biaya pendidikan.

Bahasa : Cara berkomunikasi baik lisan tulisan dan isyarat

Bila bahasa berbeda, seringkali digunakan lingua franka atau bahasa penghubung yang digunakan untuk berkomunikasi antara budaya yang berbeda dari suatu bangsa yang memiliki bahasa berbeda.

Selain bahasa lisan dan tulisan, bahasa isyarat juga memainkan peranan penting. Gerak isyarat, pintu tertutup vs terbuka, ukuran kantor dan letaknya, jarak pada waktu bercakap-cakap, bahasa pemberian hadiah, hadiah yang dapat diterima

Organisasi kemasyarakatan

Biasanya mengarur hubungan terpola, mendefinisikan dan mengatur cara anggota –anggotanya berhubungan satu sama lain.Tercakup dalam hal ini adalah pertalian keluarga dan keluarga besar.Meskipun keluarga besar luas, rasa tanggung jawab setiap anggota kuat.

Lain halnya dengan asosiasi- unit social berdasarkan atas umur, jenis kelamin, atau minat yang sama bukan atas dasar hubungan keluarga.

Penelitian Geert Hofstede (Swedia) membantu pemahaman budaya berdasarkan 4 dimensi:

Individualisme vs Kolektifisme

Jarak kekuasaan besar dan kecil mis dalam pabrik antara supervisor dan kary

Penghindaran ketidakpastian yang kuat vs yang lemah

Maskulinitas vs Feminitas

Karakteristik hukum
Anglo Saxon
-Hk Belanda dll

Struktur Politik

Presidensial,

Monarkhi,

Liberal dll.

Budaya mempengaruhi semua aspek bisnis

Baik secara langsung / tidak langsung

1. Aspek Pemasaran

Memasang iklan, menentukan harga, sarana penunjang.

2. Aspek Manajemen Sumber Daya Manusia

Pemilihan & promosi, tingkat pendidikan & latar belakang keluarga, almamater.

3. Aspek Produksi & Keuangan

Manajemen partisipatif vs otoriter

Cross Cultural literacy

(Memahami budaya lain)

Pemahaman adanya perbedaan budaya dalam suatu bangsa maupun antar bangsa.

Hal ini dibutuhkan untuk kesuksesan bisnis internasional.

Persiapan untuk para pelaku bisnis

1. Lakukan persiapan : buat pekerjaan rumah

2. Perlahan, jangan terburu-buru

3. Bangkitkan kepercayaan

4. Memahami pentingnya bahasa

5. Menghormati budaya

6. Memahami unsur budaya

7. Memahami adanya ethnocentrisitas

Advertisements

Comments»

No comments yet — be the first.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: